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春运旅途平安顺畅国航公布2018年度春运计划

时间:2018-06-16 22:57:05

千龙网北京2月2日讯,编辑从国航方面了解到很新消息:2018年春运拉开大幕,国航公布了今年春运的相关信息以及计划。

2018年春运从2月1日开始,今年热点国际新闻至3月12日结束,共计40天,较往年呈现时间较晚、运输需求同比持续增长、春节后期可能出现客流叠加、天气不确定因素多等特点。对此,国航加强组织保障,强化安全管理,坚持安全*一、预防为主,严格落实安全生产各项要求,夯实安全基础,狠抓关键环节,紧盯重点关口,保证措施到位,确保旅客出行安全;统筹安排运力,加强航班监控力度,灵活应对市场变化,监控落实新增航班,加强沟通协调,夯实保障资源,提高飞机使用效率,保证春运生产计划顺利落实,确保旅客出行顺畅;加强协同运行,强化生产组织,提高资源保障能力,高度关注可能发生的低温、低能见、雨雪、台风等恶劣天气,做好生产运行保障准备,加强快速处置,做好大面积航班延误情况下的运行秩序恢复与旅客服务工作,紧密协同联动,加强内外协同和信息传递,提高以航班正常为核心的服务质量;加强春节值班,落实领导值班制度,做到工作前移、深入一线、掌控情况、迅速响应、及时处置,确保春运期间运行平稳、顺畅。

根据预测,今年春运期间民航旅客运输总量将达到6500万人次,与去年相比增幅约为10%。为满足春运期间旅客出行需求,国航通过调整航班结构、优化时刻使用、挖掘保障资源、调整航班机型等方法,合理安排春运航班计划,在春运期间国航计划投入飞机运力405架,同比增幅6.9%;安排航班50691班次,,上海至曼谷,天津至曼谷,成都至科伦坡,武汉至素叻他尼等国际航线,基本覆盖了探亲、返乡和旅游人群较为集中的热点航线。

另外,春运前夕,国航推出的国内*一站式全自助行李托运服务区正式面向旅客开放使用。该区域位于首都机场3号航站楼J值惠济军海脑病医院怎么走机区,新增的8台智能重器全自助托运行李设备功能丰富、操作便捷,与国航J值机区原有的自助值机设备集中布局,形成规模化的自助服务区,可为旅客提供乘机登机、补打登机牌、行李托运业务、航班延误自助改签等服务,还能实现行李自助托运,旅客在自助办理值机后,所托运的行李将直接导入行李传送带进行自动传递,节省再次排队时间,提升了服务效率。新投产的智能设备支持多种证件的自动识别、两件行李同时托运,软/硬类行李的智能判断和处理、逾重行李额度智能判断等功中医养生能,满足了旅客个性化的服务需求。

与此同时,国航也将在春运期间加开值机柜台,增加外围引导人员,安排专人指导、协助旅客使用自助值机设备办理乘机手续;加开并延长J0203爱心特殊服务柜台开放时间,安排岗位志愿者在爱心柜台进行引导工作,为保障家庭及老弱病孕等特殊群体旅客顺利出行提供帮助;协调安检部门与值机柜台同步开放时间,确保广大旅客出行更加便捷顺畅。

为了让不能及时回家团聚的旅客也能体会到浓浓的年味,国航将在除夕和初一出港的航班上推出多种特色餐食,如在北京出港国航航班上配备寓意阖家欢、年年高、多财富的绮肴饺子、新春聚宝盆、传统年糕等节日特色餐食。另外,国航团委也启动了国航青年与春运同行活动,此项活动已连续开展12年,今年活动齐齐哈尔新闻网将以春运路上的青春担当为主题,以发挥志愿者支援一线作用为主线,围绕保障运行安全顺畅、坚持真情服务品质、关心关爱青年需求、突出志愿分享担当、弘扬传统文化精神五个方面,为旅客提供信息咨询、业务办理流程引导、特殊旅客帮扶等服务,为保障春运贡献青春力量。

很后,由于春运期间机票紧俏,国航建议旅客提早安排行程,预订机票,紧俏机票可通过国航官网和国航APP购买,通过这些渠道,旅客还可享受到自助值机、改期、升舱等服务便捷。更多优惠产品信息可以登录国航官方网站www.airchina.com.cn或致电国航热线95583垂询。

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